2月15日，由乐居财经、中国消费者报发起的“2022中国物业服务满意度调查”正式启动，在随后为期一个月的票选活动中，各物业管理企业竞争激烈，最终在3月15日2022年中国“美好生活”品牌计划启动会上发布的《2022中国物业服务满意度蓝皮书》中金地智慧服务凭借好口碑、好服务获得第一季度的大众票选第一名，物业满意度百强TOP企业的殊荣。

中国“美好生活”品牌计划是由乐居财经发起，与乐居买房、新浪家居共同主办，中国房地产业协会、全国工商联家具装饰业商会、中国建筑材料流通协会共同指导的，由CRIC克而瑞、中房研协、国家住宅与居住环境工程技术研究中心联合专业调研机构，科学数据体系鼎力支持，面向中国泛地产全域的领先品牌计划，是首个围绕“美好生活”的重量级IP活动。

此次调查集中反映物业企业的服务管理情况，主要包括保洁、保安、维修、停车、增值服务、物业费用等，共计六大类项20道题。最终满意度分值以问卷分数（占比70%）、样本覆盖度分数（占比20%）、品牌曝光度分数（占比10%）加权得出。3月15日，以一个月的调查得分为基础，发布了《2022中国物业服务满意度蓝皮书》，揭晓物业服务“满意度百强企业”和“各省市十强企业”。此次金地智慧服务集团可谓是收获满满，在全国“满意度百强企业”调查中位居前列，而在各省市的层面上，在北京、广州、深圳、上海、沈阳、西安、武汉、杭州、昆明、南昌、南京、厦门、天津、成都等城市，金地智慧服务均进入到物业满意度前十，综合实力不容小觑。

在第一阶段的网络投票环节，线下物业企业动员参与调查，覆盖百城万企，涉及住宅、公建、医院等物业服务企业。为期一个月的大众票选期，全国有接近125万票的真实用户进行了投票，可以说，此次的票选可谓是“含金量”十足！

金地智慧服务成立于 1993 年，是金地集团旗下提供物业管理服务、资产和客户资源运营的平台, 是首批获得中国物业管理一级资质的企业，中国物业管理协会名誉副会长单位，广东省物业管理协会副会长单位，深圳、南京、武汉等物业管理协会副会长单位。截至目前，金地智慧服务业务范围已覆盖近280余座城市及美国东西海岸的8个不同城市和地区，服务近100家政府机构、开发商、知名大型企业总部、物业企业，管理项目包括住宅、产业园、学校、商写、政府机关等多种业态，线下签约面积超3.8亿平米，SaaS线上服务面积达3亿平米。

近年来，金地智慧服务启动了“3+X”战略布局，打造“三横九纵”服务矩阵——以住宅物业、商业物业、城市服务三大业务版块为依托，合纵连横，使基础物业服务从社区走向城区，与此同时各项增值业务全面发力，从房屋租售、软装设计到社区经营、企业团餐等，管理业态向更广阔服务范围延伸。

服务品质一直被金地智慧服务视为企业的生命线。作为金地智慧服务旗下的住宅物业品牌——金地物业，始终坚持“有质量的增长”，贯彻“品质为基”的理念，秉持工匠精神，应对规模化发展，通过线上“想家”+线下“管家”服务模式，提供给客户7*24*365最贴心的服务。金地物业以顾客需求为导向，精耕细分专业领域的服务与需求特性，打造优质服务子品牌——若邻荟、智想荟、荣尚荟三个品牌服务管理体系，搭建高品质、系统性、多维度发展架构。项目、片区、城市公司、总部四级项目品质监督模式与内外部检查相结合，历年满意度调研结果持续领先。

金地智慧服务29年来秉承“精品服务 真情关爱”的服务理念，坚守初心、秉持匠心，基于对行业发展大势的研判以及人民对美好生活的追求，致力于成为全业态覆盖的综合服务运营商。2022年，金地智慧服务将紧密围绕企业年度战略主题词——“聚合 升维”，以客户为中心，夯实基本盘，高效聚合资源，继续精耕第一增长曲线，做大做强“三横”业务；同时快速试点数字新业务与生态能力建设，全力谋局第二增长曲线，“九纵”业务加速前进。

金地智慧服务集团始终认为“金杯银杯，不如百姓的口碑”，一个优秀、成功的物业管理企业的经营理念、创新能力、社会责任、服务水平，都与百姓的幸福感息息相关，也是赢得百姓口碑的关键所在。“口碑”代表着老百姓的认可，但在某种程度上也是更高的期望，它会始终推动金地智慧服务朝着更高的服务品质攀登。