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《行业发布》金地智慧服务获得行业最佳雇主、第11次获得服务质量领先
发布时间:2022.04.26
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2022年4月26日,由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家峰会”于北京隆重举行。研究组以“新价值·新担当·新征程”为主题,在总结以往研究经验的基础上,进一步完善方法体系,从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等五个方面出发,更加全面、客观地评价企业综合实力。

中指研究院物业百强企业研究自2008年以来已连续进行十五年,引起了社会各界及行业内优秀企业的广泛关注及认可,相关研究成果已经成为评判物业服务企业经营实力及行业地位的重要标准,对促进物业管理行业的跨越发展和物业服务企业的转型升级,起到了重要的推动作用。

会上,金地智慧服务凭借业内领先的综合实力和服务水平,荣获“2022 中国物业服务百强企业”、“2022中国物业服务百强服务质量领先企业” “2022中国物业服务百强企业服务规模TOP10”、“2022中国物业服务百强企业经营绩效TOP10”、“2022中国物业管理行业最佳雇主”、“2022中国住宅物业服务力优秀企业”、“2022 中国企业服务优秀物业公司”、“2022 中国产业园区物业管理优秀企业”、“2022 中国商业物业管理优秀企业”、“2022 中国智慧城市服务领先企业”、“2022 中国物业科技赋能领先企业”、“2022 中国特色物业服务领先企业-企业总部服务及集团化科技管控平台”十二大奖项。

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在此次大会上,金地智慧服务集团党委书记、副总裁姚平针对物业管理行业现状以及未来发展趋势,以《大物业时代:理性与智慧》为主题发表演讲。他认为,面对物业管理行业,当下资本已日趋理性,以上市物企和头部物企等的数据来看,近一年来整体市值与PE都在持续下滑。在接下来的发展阶段中,合纵连横的“大物业”时代将会来临,“头号玩家”物企将通过收并购不断加大规模扩张,“大鱼吃小鱼”模式呈现。另外他补充道:“物业行业将会从劳动密集向依托智慧平台转型,人和技术将互相依赖,在过去可能看不出来,但在疫情后这个现象愈发明显。比如说助力防疫的电子哨兵、智慧巡逻机器人的应用,已初现端倪。由于行业特性、社会人口老龄化等原因,未来大量的人工岗位将用技术平台所替代。”在最后,他总结到:“面对行业发展的新阶段,政府层面对于物业服务标准、物业服务定价、物业服务内容将有更高的要求。而客户心智的觉醒,大量的客户对物权、收益分成的要求会越来越清晰。存量住宅更换优质品牌物业的需求和愿望将大幅度增加,品牌价值与服务品质的升级势在必行。”

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在华南分会场,金地智慧服务集团投资发展部总经理盖世家以《客户升维下的运营模式转变》为主题发表了演讲,他认为:客户的升维带来了产品的升级,而产品的升级也势必带来运营模式的转变。针对于客户、产品和运营模式的转变,金地智慧服务也适时推出了SaaS产品体系,支持中小物业企业管理规范化。

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金地智慧服务成立于1993年,是金地集团旗下提供物业管理服务、资产和客户资源运营的平台,中国物业管理一级资质企业。2021年,金地物业对外品牌名正式升级为金地智慧服务,定位于成为全业态覆盖的综合服务运营商,这不仅是战略的导向,更是责任的担当,社会对物业行业提出了更多的要求,未来必将充满机遇与挑战,金地智慧服务集团时刻准备谱写新的篇章!近年来,金地智慧服务启动"3+X"战略布局,打造"三横九纵"服务矩阵,管理业态向更广阔服务范围延伸。经过29年的经营发展,金地智慧服务的业务覆盖中国280余座大中城市及美国东西海岸的8个不同城市地区,线下签约面积超3.8亿平米,SaaS线上服务面积达3亿平米,全球项目超2000个,服务客户700余万,服务近100家政府机构、开发商、知名大型企业总部、物业企业,管理项目包括中高端住宅、产业园、学校、商写、政府机关等多种业态。

“三横九纵”战略布局

“三横九纵”服务矩阵,重新定义物业服务的广度和深度。“三横”是基石,从社区走向城区,包括住宅物业、商业物业和城市服务。“九纵”是各项增值服务全面发力,包括金地楼宇、资产经营、金地置家、想新家、想家帮、智慧享联、金新想滋味、社区生活服务、金托商业服务及更多垂直业务。金地智慧服务紧密围绕“资产全生命周期”和“家庭全生命周期”两大主线,搭建社区生活服务全链条平台,构筑全场景的服务增值生态系统,形成多元化发展格局。

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2022年围绕“聚合 升维”的年度主题,金地智慧服务集团将从长远发展的角度制定战略,把握发展契机,不断进取,持续加大市场化拓展的步伐;继续业立足服务之本,秉持“匠心”精神,切实做好标准化基础服务,打造品牌,线上线下有质量地扩大规模,换挡提速,实现倍速成长;科技铸能,整合资源,打造精品,充分利用智慧科技手段,进一步加强“智享生态圈”建设,与市场合作共赢,精品服务、真情关爱,与更多的客户共享金地智慧服务优质的服务品质。

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