news
我们一起抗疫日子里的那些小温暖
发布时间:2020.03.21
浏览次数:993
返回 >

“春来三月香风送,便是花奴问君安。”

1.jpg

图片来源:无版权网站

转眼三月已快接近尾声,随着祖国疫情形势向好,大家伙的生活都在逐步回到正轨。

回首过去2个月的宅家日子,虽不便出门, 但大家的基本生活在业户朋友与物业的共同努力下,依然有序地进行着。

除此之外,我们物业伙伴持续不断提供的便民服务、举办的趣味线上活动,为业户朋友的生活增添不少温暖与快乐。

全国社区活动数据

2020年第一季度,全国各社区累计提供超600次便民服务,共覆盖社区数量至少600个,共服务业户数量超31万人次。

累计举办近300次线上活动,共覆盖社区数量近600个,总参与数量超7万人次。综合客户满意度达4.5分以上(满分5分)。

与此同时,全国累计收到数十封业户朋友对物业或管家的表扬信,甚至还有锦旗。褒奖有点太多了,以下仅作部分展示。(低调)


武汉物业公司

北京物业公司

济南物业公司

沈阳物业公司

西安物业公司


在此,特别感谢业户朋友对于我们物业工作的肯定!


温暖回顾

*出于排版需要,我们在不改变原意的基础上,对部分作品的图片尺寸、配文标点等稍作变动。

各片区便民服务

1爱心菜”便民服务

防疫期间,为了大家的安全,有一段时间严控各位出门次数,于是基本的食材采买问题,一开始成了每个家庭的心头大事。

但全国十三个片区的物业伙伴,均组织了“爱心菜”便民服务,及时地为业户朋友们缓解生活问题。

26(1).JPG

▲依次由左往右(滑动查看更多):北京物业公司、济南物业公司、南昌物业公司、上海物业公司、西安物业公司、重庆物业公司(此处由于有些片区的照片格式问题没放进来,往下看会出现他们其他活动的靓靓照片。)

此类服务,重庆物业公司值得拥有特写,他们结合妇女节为活动“加料”——将蔬菜食材包装成“花束”的样式,以“心头菜”的形式赠予女性业户朋友,我们的管家还因此获得不少“芳心”哦!

*实用又好看!

而最值得拥有特写的,就是我们武汉物业公司。此次作为重灾区的武汉,他们所负责的各社区,更是提供了累计近500次团购服务,尽可能地为业户朋友解决买菜等生活基础保障问题。

30.jpg

*武汉的伙伴们辛苦了!

2“龙抬头”理发便民服务

防疫期间,想必多数男性大小朋友还有一件“头等大事”,那就是理发呀!无奈特殊时期,没法出门,外面也没有理发店营业。

还好我们各社区的物业伙伴提前想到大家的难处,在二月二龙抬头这个传统节日里,做好各种防护措施的前提下,应景地开展“义剪”活动,为有理发需求的业户朋友解决实际困难。

31.JPG

▲依次由左往右(滑动查看更多):北京物业公司、东莞物业公司、南京物业公司、上海物业公司、西安物业公司、重庆物业公司。

除此之外,全国各地的物业伙伴还有许多贴心之举,设身处地地为业户朋友提供各种帮助。

东莞物业公司所负责的个别社区为业户朋友上门送快递。

杭州物业公司所负责的个别社区为小学生家庭打印作业材料。

上海物业公司所负责的个别社区为小学生家庭送作业本。

济南物业公司所负责的个别社区为隔离业户提供生活物资采购、生活垃圾清理等服务。

全国性线上享家活动

在这一季度里,我们结合节日策划了3次全国性线上活动发布于享家app。

有寓意为祖国点亮希望、为国民祈福的花灯DIY活动——「元宵宅在家,比谁更手巧」。

*部分精彩作品展示(排名不分先后)

有缓解大家对另一半思念的情人节隔空同框活动——「隔离病毒,不隔离爱」。

49.jpg

*部分甜蜜作品展示(排名不分先后)

想到在这次防疫战中,“她”的力量给了全国人民无数的感动,于是有鼓励大家分享身边触动人心的妇女节女性故事活动——「“她”的力量,你关注了吗?」。

*部分感人故事展示(排名不分先后)

59.JPG

*截至活动结束,累计共近2万人对活动点亮了喜欢。

各片区特色线上享家活动

1各类厨艺大比拼活动

这段宅家的日子,想必是全国人民厨艺水平的巅峰时期,许多人都想迫不及待地秀两把。

于是,我们的物业伙伴在享家app上为业户朋友们提供了线上大展厨艺的机会。

北京物业公司

“我家年夜饭”

东莞物业公司

“厨艺争霸赛”

65.JPG

西安物业公司

“厨艺大比拼”

67.JPG

2宅家运动

不能出门,是否意味着运动爱好者无法锻炼身体了呢?办法总比困难多,北京物业公司为热爱运动的业户朋友举办了宅家健身的有礼活动。安全健康两不误!

68.JPG

写在最后

疫情期间,我们在一线防疫的物业伙伴始终辛勤工作。特别是湖北武汉地区,不管是物业还是居民,都承受了相对沉重的代价。

但我们仍要感谢所有业户朋友对于物业工作人员的支持与理解,你们的认可与建言,是我们不断改善工作与服务的动力。

虽然目前我国的防疫工作取得了阶段性的好转,但物业的防疫措施仍不会放松,希望我们继续共同努力,一起彻底打赢这场防疫战,一起打造更美好和谐的社区家园。

69.jpg

金地物业版权所有 技术支持:牧星策划