2021年3月11日，全国物业管理行业职业技能竞赛决赛在合肥市圆满落幕。金地物业集团代表选手郭序博、刘杭分别以总分排名第7名、第31名的好成绩，荣获由住房和城乡建设部核准授予的“全国住房城乡建设行业技术能手”称号和 “决赛优胜奖”，选手谭睿挺进全国50强获得第47名。
金地物业郭序博荣获“全国住房城乡建设行业技术能手”
金地物业刘杭荣获“决赛优胜奖”
本次技能大赛是由中国物业管理协会和中国就业培训技术指导中心联合举办的国家级竞赛，全国一共31个省区代表队和15个企业代表队参与了这场激烈的全国物业人的“奥林匹克”盛会。
中国物业管理协会会长沈建忠表示：“在举办全国物业行业竞赛的过程中，提高了物业人员专业能力，增强了物业人员职业自信，同时也将使物业的服务质量也跃上新的台阶。”在上一届的全国物业管理行业职业技能大赛中，金地物业的选手也同样获得全国第七名的优异成绩。在拿奖这件事上，金地物业表现的一直很稳定。
从2020年7月份开始，金地物业便组织开展了为期三个月的“砺石·炼金”技能大赛，经过层层选拔，逐级比赛，金地物业三位参赛队员在全国2万多名初赛选手中脱颖而出，最终代表金地物业战队，站在了中国物业国家级决赛的舞台上，向所有物业同行展示了金地物业的实力与风采。虽然本次比赛备战时间紧、任务急，但参赛队员们一起同心协力，克服重重困难，在短短十天的备赛时间里闭关学习集训，以最昂扬的斗志参与本次大赛。
砺石·炼金——锻造品质强军
三位国赛队员是金地物业的代表，更是三万金地物业员工技能水平的整体体现。金地物业非常重视一线专业人才梯队建设，也注重各类实操技能的全面发展。金地物业每年都会举办“砺石·炼金”的全国技能大赛，给予广大一线员工扎牢基石、锤炼自我、展示技艺的比拼竞赛交流平台。技能大赛涵盖项目管理、客服前台、星级管家、工程、安全、绿化、清洁等各个基础业务板块。金地物业通过技能大赛来考验一线员工的专业素养，以此历练出一身过硬的本领！不断钻研专业技能，提升服务品质，为全国金地物业业主提供更加优质的服务！
组织做强：培养精英人才，打造精英组织
组织建设、人才队伍、文化基因是支撑企业战略落地、业务发展的重要保障，自2013年金地物业管理集团整合以来，金地物业人力资源始终关注在体系完善和运营管理实践中不断注入新元素，旨在通过先进的人力资源管理策略助推业务发展，持续致力于外部客户/业务助推和内部人力质量升级，以提供服务、支持赋能、共享经验等形式，在升级对客服务质量和提升团队专业能力建设上不懈追求，持续焕发新活力。
图：基于业务痛点的HR项目敏捷组织模式
聚焦需求，客户视角打造极致产品体验
金地物业为促进人才战略落地，提出的基于客户/业务的HR新三支柱模式，构建了公司人力资源质量的核心竞争力和组织能力。公司的钻石型复合人才培养及网状式成长路径图设计，使各系列学习计划按照通道有序地进行人才交互式培养，全面拓展了从公司人才发展，到组织、文化内核建设的系统工程，在改善组织绩效、提升业绩水平和赋能人才等方面的具体举措上都进行了延伸。
图：钻石型复合人才概念图
图：网状式人才成长路径
图：全方位人才培养体系
2020年，金地物业提出向平台赋能型组织升级的战略要求，在做好传统人力资源模块工作的同时，进行HR新三支柱V1.0（即第一阶段）的全国转型，着力整合强大的平台（产品）资源，有序推进HR业务的产品化建设，始终关注一线痛点难点，做好一线业务目标100%实现的全方位保障。
图：金地物业平台型组织模式
依据“HR新三支柱”模型，进行人力资源条线有关平台型组织模式的配套升级，全面构建从客户到客户的业务环境，形成总部后台、下属公司（分公司）本部中台与一线前台“三台联动”协同模式，做强后台、做精中台，做活前台。总部不再是管控主体，一线也不仅是独立的业务单元，总部与一线，甚至各下属公司与业务一线之间，都不再以管控为导向，而是强化信任协同，切实鼓励协同共生的亲密关系，实现条线能力整体升级，从而推动公司整体战斗力升级。
自2013年金地物业管理集团整合以来，公司人力资源体系紧密围绕公司战略，坚持业务导向，加强体系建设，着力人才素质提升，强化赋能激励，使人力资源管理工作能够更好地为公司战略和员工发展服务。
注重人才的培养，其实是为了更好的服务客户。金地物业将秉持“员工是企业的金矿”的人才理念，培养和引进高素质、高学历、高技能人才，造就一支具有管理经验丰富、专业技能过硬、富有团队意识和事业心的管理服务团队，为公司保持强劲的生命力和竞争力提供有力的战略性支持！
