△金地物业所获奖项

　　金地物业此番斩获6个大奖，且个个奖都沉甸甸，充分说明了金地物业的综合实力和品牌影响力。金地物业依托金地集团的产业发展优势，历经25年的经营发展，形成商业资产运营管理、住宅物业服务、科技智能化三大业务版图，楼宇工程、半径颐养、荣尚荟、智慧享联四大品牌齐头并进，全面提速的多元化发展格局。 

开启“3+X战略”，打造国际化物业服务品牌

　　秉承“有质量的增长”的发展策略，金地物业近年来规模快速增长，合约服务面积突破5亿平米，盖洛普客户满意度98%，品牌价值突破50亿元。2018年金地物业管理集团开启“3+X战略”，以住宅物业、商业物业和科技产业为主业组成部分，孵化资产管理、公寓运营、养老健康等新产业。

　　金地物业旗下四大品牌全面开花——金地楼宇提供涵盖居民住宅社区、城市综合体、工业综合园区等多元态的综合解决方案及楼宇设备管理方案；智慧享联具有丰富的信息系统和互联网产品开发经验，为客户提供“互联网+物业、互联网+物联网、互联网+云服务”三套不同的解决方案；荣尚荟面向豪宅公寓、企业总部大厦、科技园区、营销案场等各类不动产物业管理等提供服务设计、委托经营、管理咨询、培训输出、人才培养、体系打造等服务；半径颐养打破“居家养老、社区养老、机构养老”的边界，以社区老人为圆心，以“家、社区、生活圈”三个场景距离为半径，通过“居养态”一体化连接模式，提供“半径颐养”养老全方位服务。

　　金地物业在不断发展壮大的同时，也一直努力探索人力资源管理的最佳模式，人才发展持续创新，在体系完善和运营管理实践中不断注入新元素，使培训体系高效支持公司业务发展。目前，金地物业已打造“甄才传”和“寻找金牌生”两大成熟的招聘品牌，同时进一步衍生了“金伯乐”内部推荐与“金种子”实习生项目，共同助力公司人才供应链全面建设。除人才引入外，金地物业也不遗余力地开展人才发展的各项探索和实践，坚持人才引入与发展“双链建设”，始终关注多通道的人才职业发展规划，不断助力员工成功、成才，使其具有澎湃的动力。

　　目前，金地物业服务已遍及全国100余个大中城市，服务客户累积达500余万人。2018年，金地物业依托金地集团投资的美国房地产市场，正式落地美国。未来，金地物业将向“做中国最有价值的国际化企业”的宏伟愿景持续迈进，致力于将Gemdale Service带到全世界。

△金地物业全国区域分布图

坚持固本打造内功，服务品质备受各界认可

　　一直以来，金地物业坚持“固本”，在规模扩张的同时，金地物业也一步一个脚印地练就自己的服务内功，始终怀有一股工匠精神，对物业服务初心不改，追求极致。

　　顺应规模化发展，金地物业以市场导向为基础制定不同的服务标准，不断的改进、提升、创新。通过对客户需求的研究，进行服务升级；通过先进的技术和工具的运用，提升服务效率；通过打造智慧社区、标杆项目，努力满足客户需求，提高客户体验感，在提升服务能力上持续不断取得突破。

　　金地物业全体员工努力践行“精品服务、真情关爱”的服务理念，不断聆听客户声音。通过借助第三方专业资源及互联网思维，持续倾听客户的声音，金地物业充分挖掘各种意见和建议，并将其作为工作改进的方向。

　　在“享生活 家文化”的文化属性下，金地物业也注重构筑阳光健康的生活方式、快乐积极的生活态度，传承爱与责任，缔造高品味生活。全国联动，打造“享家生活节”等贯穿全年的社区活动；倡导社区文化的多元化，通过公益、亲情等主题活动，打造现代社区文化新模式，在住宅物业市场得到地产开发商、大型机构以及业主的广泛认可。

△金地物业：精品服务 真情关爱 

搭建体系与流程标准，发力产业园及企业总部服务

　　在不断巩固住宅业务优势的同时，作为中国物业行业领先的园区服务与资产管理整合运营商，从2015年开始，金地物业在商业资产管理、产业园运营服务、企业总部服务等领域发力，与香港品质保证局等国际专业机构一起搭建了完善的商业资产管理、各种业态类型的产业园、企业总部服务的管理体系和服务流程标准，国内首家独立开发上线商业物业资产管理服务运营平台和APP，将资产管理业务、商业运营业务全产业链服务融入平台中。目前，金地物业管理产业园、写字楼、综合体、公建物业等项目100余个。

　　在商业物业方面，金地物业背靠金地集团强大的资源库，通过专业服务赢得一批知名企业/机构客户，构建了不动产全流程服务的“朋友圈”，运用25年服务及经营积累的商家资源，秉持开放共赢、发展互惠的合作模式，取得了不错的成绩，同时不同版块、业务间协同配合，助