人物：李克

地点：金地物业翠盈嘉园

为保业主财产，在门口等了两个多小时，直到业主回来

从点滴做起。如果不是用心服务，诚信为人，身为翠盈嘉园保安队长的李克，不会如此受到业主的信任和欢迎。

2008年，李克来到金地物业公司，从大堂保安做起，如今已是保安队长。此前，李克做过多份工作，但做得时间都不长，直到来到翠盈嘉园做保安，他踏踏实实做了六年多时间，把日常的保安工作完成的很出色。

保安是为业主服务，业主对他的信任，源于日常工作的点点滴滴。一次李克巡逻，发现一户业主家大门打开，屋子里却没有人。他赶紧通知管理处同事，联系业主，得知业主急着出门办事，忘记锁门了。“当时业主人在南山，我在门口等了两个多小时，直到业主回来。”李克说，因为不知道此前有无人进入业主家，所以他不敢擅自进去，只有在门口等业主回来。

李克介绍，公司的服务理念是，精品服务，真情关爱。有次凌晨三点，李克巡楼时，发现楼道有水，原来是业主不在家，忘记关水阀，导致爆了水管。李克及时通知业主，并且马上叫来维修工，把水阀关了。业主连夜赶回，打开房门发现家中都被水浸了，李克帮助业主收拾东西，本来凌晨四点下班，他帮忙帮到五点多。业主塞钱给李克，以示感谢，但被李克谢绝了。

“这是公司的规章制度。”李克说，业主忘记拔掉房门上的钥匙，忘记关掉车窗，在小区里遗失钱包、手机，这样的事情他每年都要遇上好几回。日常工作时，看到业主回家，提着重物，主动向前帮忙提。放学后，业主孩子没有回家，帮忙去学校找。有户业主家里孩子结婚，还请他去喝喜酒。正是因为工作服务到位，李克和业主关系才如此好，受到业主的欢迎和信任。

遇到业主，会亲自提醒业主假期安全注意事项

“工作起来任劳任怨，责任心非常强，执行力很好。”管理处经理谭文说，保安流失率高，李克平时非常注重和队员的交流。前几年小区调高管理费，在李克手上签字同意的业主就有100多家。平常节假日，虽然管理处会张贴假期安全温馨提示，但是李克在工作时，遇到业主，会亲自提醒业主假期安全注意事项。

“只要用心做事，保安这份工作也大有前途。”李克说，他来金地物业多年，只要认真工作，公司有上升渠道。尽管保安工作非常琐碎，要处理的问题非常多，但他能够沉下心来，认真的履行自己的职责，尽一名保安的义务。

贴士：停车时，记得带走车卡

李克介绍，平常业主停车时，图省事把车卡留在车里，放在方向盘或者侧门上。这其实非常不安全，车辆停好时，一定要锁好门窗，带走贵重物品，同时把车卡带走。万一发生车辆被小偷开走情况，如果没有车卡，车子一定出不了小区门，所以车主们平时一定要记得妥善放好车卡。